猴子管理法:如何避免自己忙死,团队成员闲死?

天龙排行榜admin2023-12-25 18:03:39115A+A-

很多管理者都经常遇到这种情况。 每天走进办公室门口,总会有一个团队成员跑过来对他们说:“我昨天工作中遇到了一些问题,我该怎么解决?”

这个时候,很多管理者就会发现,在听完组员的工作汇报后,发现事情并没有完全解决,而你原本计划今天做的工作却被耽搁了很多时间。

责任是一只猴子

这其中的关键在于,原本由团队成员自己完成的工作,因为逃避责任而交给了领导。 每个团队成员都有自己的猴子。 如果都是由领导来管理的话,显然经理自己的时间就会变得非常不足。

威廉·昂肯( )提出的猴子管理法的目的是帮助管理者确定正确的人在正确的时间以正确的方式做正确的事。 作为管理者,你应该能够让团队成员养自己的“猴子”,也应该有足够的时间去做计划、协调、创新等重要工作。 当然,这个规则只能适用于值得生存的猴子。 如果猴子活不下去了,那就残忍地杀掉它吧!

“猴子”=问题

你是一个问题解决者吗? 如果你的团队成员喜欢你,你可能会很高兴。 但在那之后,他几乎在所有事情上都向你征求建议。 你觉得如何? 您是否感觉时间不多了,开始审视自己的管理是否存在问题?

有一天,你的一位团队成员在办公室的走廊里意外地遇见了你。 队员停下来问道:“老大,有个问题我一直想问你。”

这时,该队员有一只“猴子”需要照顾,然后他就这样报告了问题。

即使您正在处理重要的事情,您仍然不愿意让急于完成任务的团队成员失望。 你听得很仔细……慢慢地,“猴子”的一只脚静静地搭在了你的肩膀上。

你一直在认真听着,时不时地点点头。 几分钟后,你告诉他这是一个非常好的问题,你想先听听他的意见,然后问:“你认为我们应该做什么?”

“领导,我实在想不出办法,只好向你求助了。”

“不,你一定可以找到更好的办法。” 你看了看手表,“嗯猴子管理法则7大要点,我现在有急事,明天下午四点以后我有空,那你给我们提供一些解决办法,我们一起讨论一下。” 临别前,你还不忘补充一句:“你不是刚刚参加了头脑风暴训练吗?我实在是想不出什么了,找几个伙伴来头脑风暴吧,明天等你的答案。” ”

“猴子”悄悄收回踩在你身上的脚,继续站在这名队员的肩膀上。

第二天,队员们如约而至。 从他脸上的表情就可以看出,他似乎很自信:“老大,按照您的指示,我们有5个我们认为还可以的选择,但我们就是不知道哪一个更好。现在我问你做出决定。”

即使你一眼就能看出哪个更好,也不要急于替他做决定。 不然,他以后就会依赖你,或者事情不顺利,他一定会说:“领导,这不能怪我,我会按照你的意见去做的。”

在做出决定时,请记住以下准则

➤ 团队成员做决策时,必须学会自己做决定。 做出决定意味着对你的决定负责。 如果他不想做出决定,往往是因为潜意识里他不想承担责任。

➤ 团队成员不思考问题、不习惯决策的原因一般有两个:一是“委托心态”,依赖领导或他人,导致这样的团队成员无用武之地; 二是领导者习惯代表团队成员做决定,或者喜欢享受别人听命于自己的成就感。 这样的领导者和他领导的团队会发现很难处理复杂的任务。

猴子管理法:如何避免自己忙死,团队成员闲死?

➤ 让团队成员自己思考解决方案并做出决策,就是培养团队成员独立思考、勇于承担责任。

谈话仍在继续。 你兴奋地说:“太好了,这么多好方案,你觉得哪一个比较好呢?”

“我认为A计划更好。”

“这确实是一个好计划,但是你有没有想过,如果发生这种情况该怎么办?”

“哦,有道理,看来E计划更好一些。”

“这个计划确实不错,但是你有没有想过……”

“我明白我们应该选择B计划。”

“很好,我的想法和你一样,我就按照你的意见去做。”

根据你的经验,你其实早就知道应该选择B方案,不直接告诉他的目的是为了获得再一次锻炼下属的机会。 训练是一个缓慢但快速的过程。 训练的“慢”是为了让以后更快。

这样做的好处是不言而喻的:

《猴管理法》的启示

1、每个人都要照顾好自己的“猴子”;

2、不要麻烦别人照顾你的“猴子”;

3、组织中的每个人都应该了解自己应该照顾哪些“猴子”以及如何照顾好它们;

4. 不要试图将你的“猴子”托付给别人照顾。 这里的其他人可能是领导、团队成员、其他部门的同事,也可能是公司、社会,甚至是上帝、命运等;

5、不要有无人照顾的“猴子”,不要有两个以上“主人”的“猴子”;

6、作为领导者,不仅要让团队成员清楚地知道自己应该照顾好哪些“猴子”,还需要培训团队成员如何照顾好自己的“猴子”。

7、“猴子管理”并不适用于所有管理。 比如我们创业初期,需要创业者或者创业团队来承担所有的“猴子”。 主动帮助别人承担“猴子”,否则生意不会成功。 就像比尔·盖茨一样,他不仅要承担编写软件的“猴子”,还要承担销售软件的“猴子”。

8、“猴子管理”在一定程度上会使人变得自私,类似于每个人都试图为自己扫清障碍,并且会让团队失去活力。 一个正常的团队应该是冲着把“猴子”背在自己的背上,而不是千方百计阻止别人的“猴子”跳到自己的肩膀上!

领导会鼓励主动背别人猴子的队员。 只有愿意主动背别人“猴子”的团队成员,才有机会成为领导者,也只有愿意主动背别人“猴子”的小领导者,才有机会成为大领导! 至于没有“猴子”可扛的队员或小领导,请回家睡觉吧! 不是吗?

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