成就自己——营销经理人的6项修炼

申请免费试用及咨询热线：

如果按照钱的多少和赚钱的能力把人分为四类，那些既没有钱又没有赚钱能力的人是最基础的工人；有钱而无能力的人，就是赚了一点钱，却没有多大发展的人。小老板；有钱有能力的，是有远见的企业家；那些没有多少钱，但有能力通过教育赚钱的人，这些人是为别人做事的人，即工人，是管理者人的范畴。所谓“职业经理人”，在我看来，并不是一个职位概念。只要自我管理意识强，基层员工也是营销管理者；如果自我管理意识淡薄，即使当上了CEO，也只能算是业余的局外人。

营销管理者的首要纪律是信念。柴静有一篇文章“人最大的痛苦就是灵魂无家可归”。有信仰的人，灵魂里就有归属感，不会像僵尸一样活在世上。他有自己的行为准则，有自己的追求。这种信仰可以是一种宗教，也可以是一种信仰。每个人都可以自己体会，找到自己的信仰。以此为基础来寻找你的职业方向。

营销经理的第二个培养是品格。品格就是品质和性格。专家表示，一个人的性格早在6岁就已经形成，以后只能有意识地调整，而不能完全改变。我对这种“调整”的理解就是面对自己的阴暗面，与自己对话，与自己和解。

营销经理的第三项纪律是态度。有同事说，每次在例行的营销会议上听我的演讲，都感觉无比激情，但一个月之内，他需要听第二遍。这样的营销经理态度是不合格的。他只能依靠外界不断的刺激，收效甚微。罗永浩参加新东方教师考试时，他成功学的书值一斤钱，但他说那些东西是用来注射鸡血的，只能陪伴一个人完成阶段性目标。一个人的思维是乐观还是悲观，早已形成。态度的革命固然重要，但态度的革命却很难。在我们团队里，能一起做事的人一定是积极向上的人。价值观相似的人聚集在一起，其他人则慢慢被淘汰或被安排到另一个团队。

信念、性格、态度都处于价值层面，短期内很难改善。只有在工作、学习、生活中不断、自觉地培养。另外后天更容易改变的三个方面是：知识、技能和经验。

营销经理的第四项修炼是知识。营销管理者必须了解管理学、经济学、战略管理、组织行为和变革管理五种基础知识，以及营销、财务管理、人力资源管理、运营管理和创新管理五种工具知识。我们需要进行个人知识管理（PKM），积累和拓展自己的显性知识和隐性知识，建立个人知识库，将知识作为资产进行管理。

营销经理的第五个培训是技能。第一类是个人技能，集中体现在一个人解决问题的能力。我认识一位高级管理人员。如果经销商向他报告问题，他会给经销商所在区域的负责人提供奖励。原因很简单。自己所在领域的问题，必须自己彻底解决。当你遇到问题时，你才知道如何进入下一个层次。这是渎职的迹象。第二类是合作能力。团队中的沟通与合作是法宝。有一次，我批评了一位没有出席会议的同事，她的老板直接向她传达了我的批评。我非常怀疑这种沟通的有效性。如果基层工人听说自己受到了领导的批评，他会不了解情况，会长期郁闷。干部转达我的话时，应该把事情处理好，告诉她做错了什么，而不是批评人家，说你被骂了。这对改进工作根本没有任何影响。在团队合作中，目标应该是利益最大化。第三类是领导能力。管理者的特点是需要利用别人来完成工作，理清工作思路，抓关键人，教他们做自己想做的事。

营销经理的第六项修炼是经验。对于每一位加入公司的新员工，太阳宇都会先将他或她“扔”到市场上，因为无法吸取经验，只能自己总结。这就像开车一样。不管你读了多少书，或者别人告诉你多少，只要你没碰过车到经理人的36项修炼观后心得，你就不会开车。营销也是如此。如果你不卖货、不办活动、不安装、不培训、不谈项目、不参加会议，你只是听别人的经验，你肯定不知道该怎么办。我经常告诉业务人员，一定要注重一线实战经验。它是一种财富，使一个人的整个营销生涯受益。

首先是知识，其次是技能，然后是经验，再加上价值层面的态度、性格和信念。这是针对营销经理的六项培训。 《非诚勿扰2》说“活着就是修行”。其实，工作就是修行。我们在日复一日的工作中成就更好的自己。

推荐的相关内部培训课程：

《如何打造汽车销售管理系统团队》培训讲师：张西宁

《汽车销售管理系统人员素质与技能》培训讲师：严家明

编者推荐：

你可知道？营销市场将出现六大新功能！

教你6个电话营销技巧，提升绩效